Denverissä järjestetyssä Shift | The Future of Distribution -konferenssissa jakelualan ammattilaiset keskustelivat tekoälyn hyödyntämisestä ja sen tuomista haasteista. Endries Internationalin esimerkki osoitti, että tekoälyn käyttöönotto ei aina mene suunnitelmien mukaan, ja yritykset oppivat kantapään kautta, kuinka tärkeää on ymmärtää prosessit ennen automaation käyttöönottoa.
Tekoälyn käyttöönoton haasteet
Endries Internationalin varatoimitusjohtaja Jenni Detert kertoi, kuinka yritys yritti automatisoida hankintaprosessejaan tekoälyn avulla. Aluksi vaikutti siltä, että tekoäly voisi hoitaa tilausprosessin automaattisesti, mutta lopulta se aiheutti enemmän kaaosta kuin hyötyä. Detert korosti, että ennen tekoälyn käyttöönottoa on tärkeää ymmärtää perimmäiset syyt ongelmiin ja miettiä, miten tekoäly voi todella parantaa prosesseja.
Odotukset ja todellisuus
Jakelualalla tekoälyyn kohdistetut odotukset ovat korkealla, mutta todellisuus ei aina vastaa odotuksia. Modern Distribution Managementin tutkimuksen mukaan 73 prosenttia jakeluyrityksistä odotti vähintään kahden prosentin parannusta hinnoittelussa ja katteissa, mutta vain 16 prosenttia saavutti tämän tavoitteen. Tämä osoittaa, että tekoälyn käyttöönotto vaatii aikaa ja huolellista suunnittelua.
Tekoäly ja turvallisuus
Tekoäly ei ole vain tehokkuuden lisääjä, vaan se voi myös parantaa työntekijöiden turvallisuutta. Esimerkiksi ennakoiva tekoäly voi seurata koneiden kuntoa ja antaa hälytyksiä, kun huoltoa tarvitaan. Lisäksi tekoäly voi analysoida reaaliajassa työntekijöiden turvallisuutta parantavia tietoja. NAW:n presidentti Eric Hoplin korosti, että työntekijät ovat omaksuneet tekoälyn osaksi turvallisuuskulttuuria, mikä tekee työympäristöstä entistä turvallisemman.
Miksi tämä on tärkeää
Tekoälyllä on potentiaalia mullistaa jakeluala, mutta sen tehokas hyödyntäminen vaatii perusteellista ymmärrystä ja suunnittelua. Yritysten on tärkeää oppia virheistään ja kehittää organisaatiotaan siten, että tekoälystä tulee kiinteä osa liiketoimintaa. Tämä ei ainoastaan paranna tehokkuutta, vaan myös lisää turvallisuutta ja kilpailukykyä markkinoilla.
